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El Banco de España avisa sobre la carta que podría llegarte al buzón en enero

Las entidades tienen la obligación de enviar a sus clientes el resumen de algunos cobros del año anterior

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La carta que los bancos deben enviar a sus clientes en enero
V.L

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El control de los ingresos y los gastos es necesario para tener claro el estado de las finanzas. Cada año, se suele hacer un pronóstico que sirve también para tener clara una aproximación de lo que puede devenir en el año recién estrenado.

Desde su portal destinado al cliente bancario, el Banco de España ha avisado sobre una carta que podría llegar a los usuarios de las distintas entidades españolas durante este mes de enero.

Selaña la entidad que durante el primer mes del año «tu banco tiene la obligación de remitirte información sobre tus cuentas y otros productos contratados». Es decir, los bancos deben enviar una notificación en la que resuman aspectos relacionados con los productos contratados como cuentas o créditos. Todo ello correspondiente al año 2023.

Así es la carta que podría llegarte de tu banco

Como explican desde el Banco de España, aquellos clientes titulares de cuentas deben recibir un estado de las comisiones aplicadas y los tipos de interés. En el caso de quienes hayan recibido un préstamo también deben recibir un resumen detallado de los intereses, las comisiones y los gastos.

El contenido de la carta si eres titular de una cuenta

  • Un estado de comisiones por cada una de las que tengas contratadas. Cada documento incluirá todas las comisiones aplicadas durante el año natural anterior por los servicios asociados, con importes unitarios y totales

  • Los tipos de interés acreedor y de descubierto aplicados al saldo de la cuenta y del importe total de los intereses devengados ese año

El contenido de la carta si tienes un crédito o un préstamo

  • Resumen detallado de todos los intereses cobrados y pagados

  • Resumen detallado de las comisiones y de los gastos devengados por cada servicio bancario prestado durante el año anterior

Como recuerda el Banco de España, este es un resumen que deben enviar cada año la información sobre productos contratados. No obstante, hay entidades que mes a mes envían un resumen.

¿Cómo llega esta carta?

El Banco de España señala que esta carta debe llegar por correo ordinario a tu buzón. Se trata de una comunicación personal e individualizada donde se especificarán todos los datos.

Los clientes que tengan como forma predeterminada la comunicación con su banco de forma online recibirán una notificación a través del buzón de la banca online.

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