Reclamarán a Vueling por desviar el avión a Barcelona

El centenar de pasajeros del vuelo YV2000 de Vueling tomarán medidas contra esta compañía aérea que decidió aterrizar el pasado sábado en Barcelona, cuando el destino real de su trayecto era el Aeropuerto de Ciudad Real. Un cambio del que fueron avisados en pleno vuelo.

Así lo ha explicó Pedro Martínez, uno de los pasajeros afectados, quien señaló que existen «dos alternativas»: una demanda colectiva del pasaje o ponerla de manera individual y se presentarían ante la organización de consumidores OCU. Tampoco descartan acudir a la vía judicial.

Los pasajeros afectados quieren que se les devuelva el dinero del billete y una compensación por daños y perjuicios ocasionados por el tiempo que tardaron en llegar a Ciudad Real.

Martínez señaló que, aunque la compañía está acusando al Aeropuerto de Ciudad Real de provocar la decisión de aterrizar en Barcelona, a esta ciudad llegaron antes de las 20:30 horas, por lo que «no hubiese habido problema» para llegar a Ciudad Real antes de que acabase el horario operativo del aeropuerto, que finaliza a las 23,00 horas.

Martínez aseguró que «todo fue una pesadilla» y consideró «vergonzosa» la actitud demostrada por Vueling, y sobre todo, por el comandante del avión, que dijo, decidió abandonar el aparato una vez aterrizó en Barcelona sin prestar ningún tipo de ayuda a los pasajeros. Incluso, «nos les apagaron el aire acondicionado y no suministraron agua a los clientes, entre los que se encontraban niños y personas con minusvalías».

Los pasajeros decidieron quedarse en el avión hasta que Vueling les ofreciera una solución y alternativa para volver a Ciudad Real. Finalmente, y gracias a la intermediación de la Guardia Civil, lograron que la compañía aérea fletara un avión para que el centenar de pasajeros afectados volasen hasta Madrid a las dos de la madrugada del domingo y desde allí fueran trasladados a Ciudad Real.