MailTrack: «Los doubles-checks de WhatsApp son ahora como los nuestros»

Esta semana WhatsApp añadió un ingrediente a su simbología de envíos de mensaje. Ahora los double checks se tornan color azul cuando el mensaje ha sido leído por el destinatario . La función ha desatado críticas, aplausos y polémica, pero no se trata de una novedad. No al menos para el equipo de MailTrack, un startup con sede en Barcelona.

MailTrack ofrece desde noviembre de 2013 una extensión en Chrome que añade el «double check» a los correos de Gmail . El equipo de la startup ve como algo bueno la incorporación de esta nueva simbología, que confirma que el mensaje ha sido leído.

«Los doubles-checks de WhatsApp son ahora como los de MailTrack, y estamos seguros de que esto significa una comunicación mejor y más natural para todos. Cuando hablamos cara a cara, no tenemos que estar constantemente comprobando si nos escuchan», ha dicho Conrado Lamas, representante de relaciones públicas de MailTrack, aunque matiza que su afirmación no es 100% cierta.

«¡Es una gran noticia para nosotros! Uno de los comentarios que recibimos habitualmente al comparar nuestros double-checks con los de la mensajería móvil es que programas como WhatsApp no eran capaces de asegurar si el mensaje había sido abierto. Esto significa, por lo tanto, una victoria conceptual para nosotros», ha explicado.

El sistema de «checks» es MailTrack varía ligeramente del de WhatsApp. Cuando es mensaje ha sido envíado, aparece solo un check. Si la persona abre el mensaje, aparece un segundo tick y ambos se pintan en color verde.