queja de consumo
Piden a la ministra de Sanidad que se quite la fraudulenta «pulsera milagro»
Facua denuncia la desprotección en la que quedan los consumidores por un brazalete que se vende como curativo. Exige a Pajín que retire del mercado el producto e imponga sanciones a los fabricantes
A la ministra de Sanidad, Política Social e Igualdad, Leire Pajín, que con tanto brío lució en su muñeca la pulsera holográfica antes de jurar el cargo , la organización de consumidores Facua le pide no sólo que se despoje de ella sino que lo haga para todos los consumidores, que confían a ese brazalete unas capacidades "seudomilagrosas" que no tienen, considera esta organización, y lo han corroborado médicos y también el propio Ministerio de Pajín. El producto es "fraudulento", dice Facua, ya que es un trozo de silicona y plástico, por lo que los consumidores reclaman a la nueva titulra de Sanidad que articule las medidas que sean necesarias para retirar del mercado estos productos y que sancione a las empresas que lo fabrican por los ingentes beneficios que ya habrían obtenido con su venta. Hasta el momento, el Ministerio, bajo las órdenes de Trinidad Jiménez, solamente se habría pronunciado denostando las virtudes seudocientíficas que se le atribuían a la pulsera, pero no habría aplicado ninguna medida u orden para su retirada.
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Facua ha lamentado que lleve un semestre presentando denuncias a propósito de este "fraude de las pulseras milagro", que continúa, a juicio de su portavoz Rubén Sánchez, "ante la inoperancia de las autoridades sanitarias y de desprotección a los consumidores".
Venden terapia con charlatanería
Según Facua, los fabricantes echan mano de un "lenguaje" que roza la "charlatanería seudocientífica" para vender estos abalorios de plástico, prometiendo todo tipo de beneficios para la salud, desde mejorar el equilibrio físico hasta, según las marcas, aumentar la fuerza, el rendimiento sexual y, por si fuera poco, llegan a "vender" que mantienen la juventud cual crema antiarrugas. Las pulseras combaten dolores, lesiones, ansiedad, insomnio y depresiones, curan otro tipo de heridas e incluso combaten enfermedades como artritis, artrosis, fibromialgia, osteoporosis y hasta el cáncer. En una palabra, están jugando con la confianza de los consumidores y los supuestos beneficios terapéuticos que algunos ven en el artilugio de diferentes colorines, en una palabra.
Al entender de Facua, apremia que la nueva titular de Sanidad y el departamento en el que ha recalado actúe de una vez y de forma contundente contra estas empresas y también contra los personajes famosos que, pagados por ellas, han sido -para Facua- la clave del éxito de este negocio al publicitarlas en anuncios y en programas de televisión.
Un reguero de denuncias: dos expedientes
Facua denunció los pasados meses de abril y mayo a cuatro empresas ante distintos organismos del hoy Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad y las comunidades autónomas donde tienen sus respectivas sedes sociales. Se trata de Power Balance España (con domicilio en Marbella, Málaga), Ion Balance (Alcundia, Mallorca), Equilibrium (Alicante) y EFX Performance (Leioa, Vizcaya). Ahora, prepara otra serie de denuncias contra las marcas Energy Ion (Barcelona), Mojo Future (Marbella, Málaga), NoaMagnetic (Madrid), Tecnobalance (Dos Hermanas, Sevilla) y Vitaljoya (Alcobendas, Madrid).
En declaraciones de los responsables de Facua, "Power Balance presumía en abril de haber vendido unas 300.000 unidades, lo que supondría unos ingresos de en torno a 10 millones de euros" con un producto "fraudulento". Un negocio que "sale redondo" con la aquiescencia de las autoridades, alerta Facua, quien remite a la respuesta que le facilitó la Dirección General de Salud Pública y Sanidad Exterior, alegando que carecía de competencias para retirar del mercado el producto, e indicando que el organismo indicado era, en realidad, la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps). Sin embargo, ésta ha hecho mutis por el foro ante la caterva de denuncias enviadas por Facua. En otra comunicación, se remitió a Facua al Instituto Nacional de Consumo (INC) que, el pasado 27 de abril, lanzó un comunicado de prensa anunciando al consumidor que este tipo de productos vulneran la legislación, derivó las cuatro primeras denuncias de Facua a las direcciones generales de Consumo de Andalucía, Comunidad Valenciana, Islas Baleares y País Vasco, donde tienen sus sedes sociales las empresas.
Comunica Facua que las acciones que se han desarrollado en esas autonomías son las siguientes: en Andalucía se ha iniciado expediente sancionador a Power Balance; hay otro en curso en Baleares contra Ion Balance, en este caso; la Generalitat valenciana inspeccionó a Equilibrium, aunque no se ha dado ningún paso más allá; y en el País Vasco, el Ejecutivo autonómico todavía no ha informado si ha tomado alguna medida con EFX Performance, de la empresa Rod Artwin.
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