Mercadona avisa del límite para pagar en efectivo en sus supermercados y del número máximo de monedas que acepta
La compañía valenciana aclara las principales dudas de sus clientes respecto a la forma de abonar las compras
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Mercadona ha aclarado alguna de las dudas más frecuentes de sus clientes respecto a las formas de pago que acepta la cadena de supermercados. La compañía valenciana ha respondido a los consumidores a través de su canal de Atención al Cliente a preguntas relacionadas con el abono de la compra en efectivo o con tarjetas bancarias.
Mercadona explica que el límite de pago en efectivo para pagar en las tiendas de la cadena «no puede exceder por Ley los 999,99 euros». Por ello, sugiere a sus «jefes», conforme denomina la empresa a sus clientes, que «si el importe de la compra es superior, se puede pagar hasta esa cantidad en efectivo y el resto con tarjeta».
Mercadona recalca en este sentido que «aceptamos cualquier tarjeta bancaria que lleve el símbolo de Visa, Mastercard o Maestro». Por contra, avisa de que «no aceptamos American Express».
La empresa que lidera el sector de la distribución comercial en España también especifica en su canal de Atención al Cliente con cuántas monedas se puede pagar en una compra. Mercadona acepta hasta cincuenta monedas por cada pago. Las monedas, detalla, pueden ser de igual o diferente valor. Además, se puede pagar con monedas conmemorativas siempre y cuando sean del Banco de España.
Ante otra de las dudas más recurrentes que le trasladan sus clientes, Mercadona subraya que «los billetes de 500 y de 200 euros son de curso legal y se pueden utilizar como medio de pago en nuestras tiendas».
Sobre si resulta posible pagar con un billete roto, deteriorado o manchado, Mercadona responde que es factible «siempre que se puedan contrastar las medidas de seguridad del mismo».
La cadena de supermercados presidida por Juan Roig indica también que «en nuestras tiendas físicas aceptamos el pago con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Wallets de bancos, siempre que la tarjeta registrada en la aplicación se acepte en Mercadona (las referidas Visa, Maestro o MasterCard)». La enseña no admite PayPal ni las transferencias como medio de pago.
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