¿Tienes Android? Evita que tu móvil haga llamadas involuntarias al 112
El Servicio de Emergencias pide a los usuarios que revisen una actualización que está ocasionando 'telefonazos' accidentales
El 1-1-2 gestionó en 2022 un 5% más de incidentes en Castilla y León con una media de 883 diarios
El Servicio de Emergencias 112 ha registrado en lo que va de año un aumento de más del 50 por ciento de llamadas huecas -aquellas que son atendidas por los gestores en las que no se percibe señal o un interlocutor-, y las vincula a una actualización del sistema operativo Android, por lo que ha pedido a los usuarios que revisen este sistema en sus teléfonos móviles.
Según ha señalado la Junta en un comunicado, este aumento parece coincidir en el tiempo con la actualización del sistema operativo Android de los teléfonos móviles a la versión 12, que incorpora una nueva función dentro de sus ajustes de manera que pulsando cinco veces seguidas el botón de encendido, se puede realizar una llamada al 112.
Esa función tiene el inconveniente, sin embargo, de que se hagan llamadas al número de emergencias involuntariamente, si por ejemplo se lleva el teléfono en un bolso o en la ropa, o si se toca el botón de encendido repetidamente sin percibirlo.
Formación para combatir la brecha digital: Cáritas presenta proyecto en Salamanca
La iniciativa cuenta con el respaldo de 1,5 millones de euros por parte de la Junta de Castilla y León
La consecuencia de ello es que un gestor de emergencias tendrá que atender esa llamada y, en consecuencia, no estará disponible para recibir llamadas que sí comunican una emergencia real.
¿Cómo se puede modificar? Para evitar realizar esas llamadas no procedentes al teléfono de emergencias 112, hay que buscar en los ajustes del sistema operativo la opción 'Seguridad y emergencia', y una vez en ella, desactivar la opción 'Mensaje de emergencia', que viene seleccionada de fábrica.
Esta funcionalidad es sólo para suscriptores
Suscribete
Esta funcionalidad es sólo para suscriptores
Suscribete