Competencia multa a Endesa por cambiar la tarifa a sus clientes sin su consentimiento

La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha impuesto una multa a Endesa de 5,47 millones de euros por traspasar clientes al mercado libre (es decir, fuera de las tarifas que fija el Gobierno) sin «recabar su consentimiento expreso» . El organismo se basa en un expediente informativo que remitió la Comisión Nacional de la Energía (CNE) el 30 de julio de 2012 para realizar esta acusación.

Los más de 300.000 clientes afectados no tenían derecho a acogerse a la Tarifa de Último Recurso (TUR) –el recibo de la luz regulado que pagan la mayor parte de los usuarios (19,4 millones)– al tener contratados más de 10 kilovatios de potencia, pero estaban siendo «transitoriamente suministrados por su comercializadora de último recurso», una posibilidad recogida en la normativa que regula el suministro eléctrico .

Competencia denuncia que esta migración c onstituye una «violación de normas» , que deriva en « un acto desleal que falsea la competencia y es susceptible de afectar al interés público». La compañía se niega a realizar declaraciones, a la espera de que su equipo jurídico analice la sanción.

El caso de la empresa presidida por Borja Prado no es exclusivo en nuestro país. El mismo departamento de la CNC ya ha incoado un expediente, por motivos similares, a Iberdrola , a raíz de una denuncia efectuada por Gas Natural. Este expediente se resolvió en febrero con la interposición de una multa de 10 millones a la eléctrica.

En el proceso de liberalización del suministro eléctrico, los usuarios con potencias contratadas por encima de los 10 kilovatios se vieron obligados a acudir al mercado libre o, de lo contrario, afrontar unas subidas disuasorias de la TUR, que podrían llegar al 20% , según recuerda Ep. Para agilizar el procedimiento, el Ejecutivo aprobó varias disposiciones encaminadas a facilitar el acceso al mercado libre, una situación que exige, como paso previo, el consentimiento expreso del usuario.